7 dicas para você otimizar a gestão de compras na indústria!

Não são raros os casos em que uma indústria mostra bons resultados de vendas, mas, mesmo assim, a margem de lucro é muito pequena. Para que a empresa opere de forma correta, é necessário que todos os seus processos se tornem eficientes — entre eles, a gestão de compras na indústria.

Existem muitos gargalos que podem estar consumindo os recursos da empresa. Um deles é um setor de compras ineficiente. Para que você entenda o impacto desse departamento nos resultados da empresa e consiga lidar da melhor forma possível com os seus fornecedores, preparamos este material!

1. Faça uma pesquisa de mercado

Existem empresas que estão com os mesmos fornecedores há muito tempo. Isso é bom, pois mostra que as marcas desenvolveram uma relação de confiança. Contudo, ainda que exista confiança e respeito entre os negócios, isso não quer dizer que a sua marca deva terceirizar ao fornecedor todas as informações que tem sobre o segmento.

Entender as mudanças do mercado pode fazer com que a gestão de compras na indústria descubra novas maneiras de atender às necessidades da empresa, usando tecnologia ou processos mais eficientes, por exemplo.

2. Entenda o consumo da empresa

A gestão de compras na indústria pode ajudar o negócio a entender como os processos da empresa consomem recursos, contribuindo, entre outras coisas, para o combate ao desperdício desses materiais.

Para entender o consumo do negócio, o setor de compras pode orientar os outros departamentos na forma como organizam dados relacionados ao seu consumo. Isso ajudará a empresa a criar correlações, entendendo que fatores costumam impulsionar a necessidade das compras.

3. Mantenha um estoque mínimo

Depois de entender em que situações a empresa tem o seu consumo inflado, é hora da fábrica definir qual será o valor do seu estoque mínimo. Isso é importante para evitar que a fábrica precise fazer pedidos com urgência, que podem ser mais caros do que os pedidos normais.

Existe uma fórmula que pode ajudá-lo a descobrir o valor do estoque mínimo: estoque mínimo = consumo médio diário X tempo de reposição. Ao definir esses valores, a gestão de compras na indústria ganha mais chances de refinar seus processos de pesquisa, pois tem tempo para avaliar as propostas de cada fornecedor.

A lógica por trás desse processo lembra um pouco o raciocínio por trás dos processos de manutenção. Quando a manutenção ocorre de maneira inesperada, ela é mais cara. Quando acontece de forma programada, ela se torna mais barata e impacta menos as atividades do negócio.

Por isso que o estoque mínimo ainda é capaz de evitar prejuízos, já que ele impede a empresa de ficar parada enquanto os funcionários aguardam a compra de matéria-prima, por exemplo.

4. Avalie a capacidade de atendimento do fornecedor

De vez em quando, novas empresas surgem no mercado tentando ganhar espaço dos seus concorrentes por meio do preço baixo. Propostas como essas atraem a atenção dos setores de gestão de compras na indústria.

No entanto, mais importante do que pagar menos é receber o produto comprado. Sendo assim, antes de fechar contrato, verifique se a empresa conseguirá cumprir com o que prometeu, se o seu sistema de entregas é eficiente, se ela dispõe de canais adequados de atendimento etc. Uma saída para isso é fazer pequenos pedidos e avaliar cada um desses fatores.

5. Não abra mão de qualidade

Quando o consumidor recebe um produto, ele associa a sua marca a todos os processos necessários para a produção e venda do item. Se a embalagem é ruim, a culpa é da sua marca. Se a empresa de entrega atrasou, é a sua marca que será mal avaliada. Ou se houve uma queda na qualidade dos materiais usados, é a sua fábrica quem ficará com má fama.

Por isso, é importante avaliar como um fornecedor mais barato, com a qualidade inferior, pode prejudicar a imagem da marca. Em alguns casos, os danos são tão elevados que custam muito mais à empresa do que aquilo que ela economizou trocando de fornecedor.

Nesse caso, a gestão de compras na indústria pode se beneficiar de uma reunião com o departamento de marketing. A troca de informações ajuda esse setor a entender as outras necessidades e objetivos da companhia.

6. Não abra mão da negociação

A gestão de compras na indústria deve se colocar na posição de cliente — e, como qualquer cliente, a empresa precisa entender quando está fazendo um bom negócio e quando apenas está se deixando levar por técnicas de marketing e publicidade.

A negociação deve ser feita considerando diversos fatores, como as necessidades da empresa e capacidade do fornecedor. Isso faz com que esse processo se torne mais objetivo, evitando que ele vire um concurso de convencimento.

Na prática, o que interessa é que a empresa tenha suas necessidades atendidas e não veja seus processos de trabalho interrompidos por erros dos fornecedores. Por isso, nem sempre é uma boa ideia focar a negociação nos custos, ignorando prazos, atendimento e qualidade.

7. Modernize a gestão de compras na indústria

Uma das formas de ter um setor de compras eficiente é modernizando a sua maneira de trabalhar. Nós tratamos desse assunto no nosso e-book Guia Completo do Comprador Técnico.

O uso de softwares de gestão, de análises de consumo, de pesquisas mercadológicas aprofundadas faz com que o departamento de compras avalie melhor os seus fornecedores, estabelecendo critérios de análise mais precisos.

Pense bem, não dá para a sua empresa pesquisar por fornecedores como se fazia nos anos 1990 e 2000, telefonando para cada um deles, como as pessoas que usavam as listas telefônicas — ainda que você tenha conhecido o seu fornecedor nessa época.

Agora que você entendeu um pouco mais sobre gestão de compras na indústria, inicie um processo de modernização dessa etapa, pois a eficiência desse departamento está diretamente ligada ao sucesso financeiro da empresa. Não basta saber vender, é preciso saber comprar!

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